Важное о блокировке карт

Вдогонку к предыдущей статье, мы решили сообщить о важном.

Блокировка личной платежной карты или электронного кошелька – очень неприятная ситуация, которая возникает в самый неподходящий момент. Например, при обычной покупке продуктов в супермаркете.

Факт сам по себе неприятный, но обнаруживаешь это именно тогда, когда нужно за что-то заплатить или перевести деньги.

Согласно закону от 27.12.2019 № 490-ФЗ, операторы, осуществляющие перевод средств, обязаны сообщать владельцу карты о том, что проведение платежных операций приостановлено, в тот же день. Причем не только сам факт блокировки, а с указанием причины. Теперь это – требование закона.

Дословно: "9.2. При приостановлении или прекращении использования клиентом электронного средства платежа в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, оператор по переводу денежных средств обязан в день такого приостановления или прекращения в порядке, установленном договором, предоставить клиенту информацию о приостановлении или прекращении использования электронного средства платежа с указанием причины такого приостановления или прекращения."

Безусловно, блокировка карты или электронного кошелька приятнее от этого не станет, зато поможет в короткие сроки разрешить ситуацию без неприятных неожиданностей. Действовать данное требование должно с 28 марта текущего года.